宜家计划在未来两年内裁减7500名员工 占员工比例约5%
在数字化零售浪潮的席卷下，一向“高冷”的宜家再也坐不住了。当地时间周三，宜家集团宣布，计划在未来两年内裁减7500名员工，目的是为了改善组织架构，以更扁平化的形式提高内部沟通效率。如此的大手笔，堪称这家瑞典家居巨头史上最大规模的改革。不过，在线上线下日益融合的今天，宜家的追赶看起来已经有点落后了。
7500名员工，涵盖公关、人力资源和行政等职位，占目前员工总数的约5%，是宜家下定决心舍弃的部分。“我们需要简化自己的组织方式。在过去几年内，我们以许多不同的方式进行了资源投资。坦率来说，在当前的公司组织中，有多个部分都存在着重复工作的现象。”宜家CEO杰斯珀·布罗丁在接受路透社采访时称。
除旧迎新是宜家的目的。除了目前拥有的367家连锁店，宜家在声明中还表示，计划在全球众多城市新开30家小型门店，并投资物流配送和数字化，并预测未来两年内将创造1.15万个新工作岗位。
在风云变幻的消费市场，宜家曾经的态度是抗拒。2008年，电商业务首次被宜家提上议程，但在82岁的创始人英格瓦·坎普拉德看来，电商买卖会减少来店的客人，会导致宜家失去一些额外生意，因而驳回了运营电商的提议。就在同一年，天猫刚作为淘宝的一部分被推出。十年后，天猫“双11”一天的交易额达到了2135亿元人民币。
宜家上一次大幅裁员，是十年前金融危机时。这次的“大手笔”于宜家，是无奈又必然的选择。此起彼伏的新兴消费观念，吞噬着传统的实体零售商。包括西尔斯百货、梅西百货等在内的大型百货公司，陷入囹圄。10月22日，拥有120多年历史的美国百货公司——西尔斯集团正式申请破产。
虽然截至目前，宜家并未受到来自新零售较大的冲击，但这个75岁高龄的家具巨人依然意识到了适时转身的重要性。裁员只是转身步骤中的一环，宜家集团目前正处在一个过渡期中，致力于改进其数字、交付及其他服务，并正在测试新模式的连锁店。
曾经和电商互不“干扰”的宜家，在10月底迈出了实质性的一步。宜家中国将网购范围扩展至149个城市。这个数字，恰是其20年前进入中国时设定的覆盖范围;11月1日，宜家将在中国的第二家提货中心，改头换面为体验中心。这个占地面积仅有宜家普通卖场1/10的小店，象征着宜家“全新时代”的开始。
宜家最近的业绩也预示着这艘大船“掉头”的决心。宜家8月公布的2018财年报告显示，本财年实现经营利润30亿欧元，同比减少了约15亿欧元，部分原因就是发展全渠道业务、扩张零售网络。
转换观念的同时，宜家也看到了新兴市场的潜力。11月20日，宜家宣布，将在菲律宾建造目前为止最大的宜家门店，预计2020年开业，进驻地点位于菲律宾首都马尼拉的博彩区，那里每个综合赌场度假村的价值都在10亿美元左右。
